Service Program
Tim Teknisi kami bersertifikat di bidangnya, guna menjamin pelayanan yang optimal dan unggul kepada pelanggan. Kami menghadirkan layanan Service yang komprehensif
1.Pengecekan dan Supervisi Pengiriman Unit
Kami memastikan unit forklift yang dikirimkan memenuhi standard kualitas. Teknisi kami akan mendampingi pengujian unit di lokasi dan memberikan bimbingan pengoperasian unit.
2. Layanan Service Purna Jual
Layanan Purna Jual kami meliputi 3 kali service berkala untuk 250 hm (1 bulan), 500 hm (3 bulan), dan 1000 hm (6 bulan), guna memastikan unit dalam kondisi fit untuk mendukung bisnis customer.
3. Program Inspeksi Mesin
Program Inspeksi mesin meliputi proses pemeriksaan kondisi unit secara umum, rekomendasi & konsultasi tentang pemeliharaan unit dan operasi standar unit, serta perhitungan kebutuhan suku cadang.
4. Program Contract Maintenance
Melalui program kontrak pemeliharaan, pelanggan dapat menikmati manfaat dari teknisi profesional PT Adera Teknik Utama. Pengecekan berkala akan mengantisipasi kerusakan dengan cost perbaikan tinggi yang mungkin akan terjadi. Setiap periode yang ditentukan, teknisi kami akan mengunjungi lokasi customer dan melakukan pemeliharaan unit.
5. On call Service
Untuk menawarkan layanan, PT Adera Teknik Utama menyediakan teknisi yang terlatih, berpengalaman & dilengkapi tools untuk menyelesaikan case perbaikan/ kerusakan unit. Solusi perbaikan yang kami tawarkan mengutamakan kecepatan dan ketepatan.